سياسة الخصوصيّة

يكمن هدف سياسة الخصوصيّة في تأكيد الشروط و الظروف المتعلقة بإستفادة الشركة من البيانات الشخصية التي يتمّ جمعها أثناء استخدام صاحب البيانات للموقع أو التي تتمّ مشاركتها من قبل مستخدمي الموقع/الأعضاء/الزائرين (" صاحب البيانات") مع الشركة أثناء استخدام موقع الإنترنت ("الموقع") www.vestel.com/lb  الذي تتولّى إدارته شركة وستل المساهمة ("الشركة").

كما يؤكد صاحب البيانات على استيعابه لكافة المسائل المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية وسياسة الخصوصية المذكورة، إلى جانب موافقته على استخدام هذه البيانات الشخصية على الوجه المذكور في هذه الصفحة.

ماهي البيانات المعالجة؟

تم ترتيب البيانات التي تعتبر من ضمن البيانات الشخصية بموجب قانون حماية البيانات الشخصية والمعالجة من قبل الشركة تحت هذه المقدمة. وفي حالة عدم ذكر عكس ذلك فستشمل عبارة "البيانات الشخصية" الشروط والأحكام المذكورة في إطار سياسة الخصوصية هذه المعلومات التالية.

• المعلومات الخاصة بالهوية الشخصية

• المعلومات الخاصة بالإتصال

• بيانات الموقع

• المعلومات الخاصة بالمستخدم

• المعلومات المالية

• ملف المعلومات الخاصة

• البيانات الشخصية ذات الخصائص المعينة

يوافق صاحب البيانات الشخصية موافقة بائنة على مشاركة "البيانات الشخصية المتميزة خصيصًا" (العرق، الأصل العرقي، وجهة التفكير السياسي، الإعتقاد الفلسفي، الدين، المذهب أو الإعتقادات الأخرى، الهيئة والزي، الجمعية، الوقف أو النقابة التي ينتمي إليها، الصحة، الحياة الجنسية إلى جانب البيانات المتعلقة بالمحاكمة العقوبية والحيطة الأمنية مع البيانات البيومترية والجينية) مع الشركة في الموقع ومعالجة هذه البيانات للأهداف المذكورة وضمن نطاق سياسة الخصوصية السالفة الذكر عند التعرض للأوضاع التي تسوغ ذلك.

كما لا تُعد البيانات المخفية وغير قابلة للإعادة بموجب المادة. 3 و7 من قانون حماية البيانات الشخصية ضمن البيانات الشخصية بموجب أحكام القانون السالف الذكر. وستجرى المعالجة المتعلقة بهذه البيانات من دون التقيد بأحكام قانون سياسة الخصوصية المذكورة.

ماهي الأغراض التي تستخدم لأجلها  البيانات؟

تعالج الشركة البيانات الشخصية المقدمة من صاحبها بغرض إجراء الدراسات اللازمة وتحقيق فترات العمل الزمنية المتعلقة بها من قبل وحدات العمل المعنية بغرض تحقيق الأنشطة التجارية المنفذة من قبل مجموعة وستل، بالإضافة إلى تأمين الأمن العملي ـ التجاري والفني والقانوني الخاص بالأفراد المعنيين في إطار العلاقة العملية لدى مجموعة وستل ومجموعة وستل، من ناحية أخرى فالقيام بوضع الخطط الاستراتيجية العملية و/أو التجارية الخاصة بمجموعة وستل وتحقيقها.

كما يحق للشركة أن تقوم بمعالجة البيانات الشخصية من دون الحاجة إلى مصادقة صاحبها في الحالات التي تستثنى من التشريعات المعنية و/ أو بموجب المادة. 5 و8 من قانون حماية البيانات الشخصية، حيث تمكنها من مشاركة ذلك مع فريق ثالث. وإليكم هذه الحالات بشكل موجز:

• بنص واضح من القانون.

•  اضطرار الشخص العاجز فعلياً أو المتعرض لحالة يعجز فيها الإبداء برأيه  أو العاجز عن إبداء رأيه بالطرق الرسمية أن يحمي نفسه أو سلامة جسده أو يحمي نفس و جسد الغير.

•  اقتضاء معالجة البيانات الشخصية شرط وجود أي عقد مُبرم بين الشركة وصاحب البيانات أو تعلقها بشكل مباشر بتحقيق ذلك.

• اضطرار الشركة إلى الالتزام بالمسؤوليات القانونية الملقاة على عاتقها.

• إعلان صاحب البيانات عن ذلك.

• الإضطرار إلى معالجة البيانات لتأسيس حق أو الإستفادة منه أو حمايته.

•  الإضطرار إلى معالجة البيانات لحماية مصالح الشركة شرط عدم إلحاق الضرر بحقوق صاحب البيانات الأساسية و حريته الشخصية.

من هم الذين بإمكانهم الوصول إلى  البيانات؟

بإمكان الشركة أن تنقل البيانات الشخصية الخاصة بصاحبها والبيانات الجديدة التي حصلت عليها من خلال الإستفادة من البيانات الشخصية إلى فريق ثالث ستستفيد منه الشركة في سبيل تحقيق خدماتها بغرض تحقيق الأهداف المحددة في سياسة الخصوصية السالفة الذكر شرط التقيد بالحدود الموضوعة لذلك. بالإضافة إلى إمكانية نقل الشركة لهذه البيانات إلى شركة زورلو القابضة المساهمة، شركة زورلو المساهمة في الصناعة والتجارة ومجموعة الشركات الأخرى في إطار الأغراض المذكورة في سياسة الخصوصية السالفة الذكر.

يتعهد صاحب البيانات بقبوله مسبقًا محافظة الفريق الثالث المذكور على البيانات الشخصية الخاصة بصاحبها في كافة الخوادم الموجودة في شتى أنحاء العالم شرط التقيد بالأغراض المذكورة سالفاً.

في ما يتعلق بشأن الوصول إلى البيانات والمطالبة  بالتعديل

أصحاب البيانات بموجب المادة 11 من القانون

• التأكد من معالجة البيانات الشخصية أو عدم معالجتها.

• المطالبة بالتزود بالمعلومات في حالة التأكد من عدم معالجة البيانات الشخصية.

• التأكد من غرض معالجة البيانات الشخصية ومدى الاستفادة منها في إطار هذا الغرض.

• التعرف على الفريق الثالث الذي نقلت إليه البيانات الشخصية في داخل البلاد أو خارجها.

• المطالبة بتعديل البيانات الشخصية في حالة ملاحظة وجود أي خطأ أو نقص فيها، والمطالبة بتبليغ هذه العملية إلى الفريق الثالث الذي نقلت إليه هذه البيانات الشخصية.

• المطالبة بمسح البيانات الشخصية أو إلغائها تمامًا في حالة زوال الأسباب الداعية إلى المعالجة بالرغم من معالجتها بطريقة متوافقة مع أحكام القانون والقوانين الأخرى المعنية. والمطالبة بتبليغ هذه العملية إلى الفريق الثالث الذي نقلت إليه هذه البيانات الشخصية.

• الإعتراض على ظهور خادم ضد الشخص نفسه من خلال التحليل بواسطة الأنظمة الأوتوماتيكية المنحصرة بالبيانات المعالجة.

• كما يحق له المطالبة بتلافي الأضرار التي تعرض لها من جراء معالجة البيانات الشخصية بطريقة مخالفة للقانون.

والجدير بالذكر أنه سيتم التوصل إلى النتيجة المتعلقة بالحقوق المذكورة بعد تقييمها خلال 30 (ثلاثين) يوماً في حالة إخطار صاحب البيانات الشخصية بذلك في موقع الويب الخاص بنا. ولن يطالب بأي أجرٍ مقابل هذه المطالب.

من ناحية أخرى يتعهد صاحب البيانات الشخصية بالموافقة على أن المعلومات المتعلقة بسياسة الخصوصية السالفة الذكر صحيحة وحديثة، وبتحديثها فور حدوث أي تغيرات جديدة على هذه المعلومات. أما في حالة عدم تقيد صاحب البيانات بتحديث المعلومات فلن تتحمل الشركة أي مسؤولية مترتبة عن ذلك.

في حالة مطالبة صاحب البيانات بطلب يتسبب في عدم استفادة الشركة من البيانات الشخصية فعليه قبول عدم تمكنه من الإستفادة من عمل الموقع تماماً وتحمله لكافة المشاكل التي قد تنتج عن ذلك.

مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

تقوم الشركة بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية الموفرة من قبل صاحب البيانات خلال المدة اللازمة لتحقيق غرض المعالجة السالفة الذكر.

وفي حالة نشوء أيّ نزاعات بين صاحب البيانات والشركة فيحق للشركة أن تحتفظ بالبيانات الشخصية طوال الفترة الزمنية المحددة بموجب التشريعات المعنية شرط تقيدها بغرض تحقيق الدفاع اللازم لها في إطار النزاع الناشئ.

الاحتياطات والتعهدات المتعلقة بأمن  البيانات

تتعهد الشركة بالآتي:

• بعدم معالجتها للبيانات الشخصية بطريقة مخالفة للقوانين.

• بعدم إتاحتها لفرصة الوصول إلى البيانات الشخصية بالطرق المخالفة للقوانين.

• باعتمادها لوسائل وسبل الحيطة الإدارية والفنية وقيامها بالرقابة اللازمة في سبيل توفير المستوى الأمني المناسب بغرض حماية البيانات الشخصية.

لا يحق للشركة أن تفشي بهذه البيانات الشخصية التي حصلت عليها من صاحبها إلى الآخرين بطريقة مخالفة لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية وسياسة الخصوصية السالفة الذكر. كما لا يحق لها أن تستفيد منها خارج غرض المعالجة.

في حالة تقديم رابط إلى التطبيقات الأخرى في الموقع فلن تتحمل الشركة أي مسؤولية تتعلق بسياسة الخصوصية والمحتويات المتعلقة بهذه التطبيقات.

ملفات تعريف الإرتباط ( الكوكيز)

لا شك في أننا نستخدم ملفات تعريف الإرتباط للإستفادة بطريقة فعالة من موقعنا على شبكة الإنترنت وتطوير خبراتنا. وفي حالة عدم اختياركم لاستخدام الكوكيز فقد يقوم المتصفح بمسح الكوكيز أو يمكن منعه من خلال الإعدادات. ونود تذكيركم بأن ذلك سيؤثر على استخدامكم لموقعنا. ولا شك في أن عدم تغيركم لإعدادات ملفات تعريف الإرتباط من خلال المتصفح يشير إلى قبولكم استخدام ملفات تعريف الإرتباط في الموقع.

ما هي ملفات تعريف الإرتباط و لماذا تستخدم؟

إن ملفات تعريف الإرتباط ( الكوكيز) عبارة عن ملفات صغيرة تخزن في خادم شبكة الجهاز بواسطة المتصفح من قبل موقع الإنترنت الذين تقومون بزيارته. وللمزيد من التفاصيل المتعلقة بالكوكيز بإمكانكم زيارة الموقع:

http://www.aboutcookies.org/ و http://www.allaboutcookies.org/

وإليكم الأغراض التي تستخدم لأجلها ملفات تعريف الإرتباط بحسب الترتيب:

  • تطوير الخدمات المقدمة إليكم من خلال زيادة إداء وتشغيلية موقع الإنترنت.
  • تحسين موقع الإنترنت وتقديم خصائص جديدة من موقع الإنترنت وتخصيص الخصائص المقدمة حسب خياراتكم.
  •  تأمين الحقوق التجارية والقانونية المتعلقة بموقع الإنترنت الخاص بكم وبالشركة.

 • الفترات الزمنية التي تستخدم فيها ملفات تعريف الإرتباط في موقعنا على شبكة الإنترنت

 

تستخدم ملفات تعريف الارتباط للجلسة أثناء قيامكم بتصفح موقع    الإنترنت، وهو الكوكيز المؤقت الذي يتلاشى بعد إغلاق المتصفح.

كما أن الهدف الأساسي لإستعمال هذا النوع من الكوكيز هو تأمين تشغيل الإنترنت بطريقة سليمة طوال فترة زيارتكم. وعلى سبيل المثال: فهو يساعد على تعبئة الإستمارات المفتوحة على شبكة الإنترنت في أكثر من صفحة.

  ملفات كوكيز الجلسة

 (Session Cookies )  

فئة الكوكيز المستخدم في موقع الإنترنت الخاص بنا

 

 تساعد ملفات تعريف الارتباط التقني على تشغيل موقع الإنترنت، بالإضافة إلى تأكيد الصفحات والمواقع التي لا تعمل.

 ملفات الكوكيز التقني(Technical Cookies)   

  نوع من ملفات تعريف الإرتباط يعمل على تفعيل المحتويات الصوتية والمرئية المستخدمة في موقع الإنترنت.

 ملفات    الكوكيز فلاش ((Flash Cookies)   

ملفات تعريف الارتباط التحليلية هي ملفات تعريف الإرتباط التي تمكن من إنتاج نتائج تحليلية مثل إثبات عدد زوار الموقع على شبكة الإنترنت، والصفحات التي يتم عرضها على موقع الإنترنت، وأوقات زيارة المواقع على شبكة الإنترنت، وتحركات صفحات مواقع الإنترنت.

 ملفات الكوكيز التحليلي (Analytical Cookies)   

  •  الكوكيز المستخدم  في موقعنا عبر شبكة الإنترنت توضيح اسم الكوكيز

التوضيح، المدة والتفضيلات    

الاسم 

الكوكيز

يتم استخدام طلبات الاستمارة وURL عن طريق تشغيل البنية التحتية javascript  بين الخادم والملقم بغرض توفير الأمان.

[ المدة] 120 دقيقة

من الممكن القبول والرد بواسطة إعدادات المتصفح.

XSRF-TOKEN

 Cross Site Request Forgery – Cross Site Reference Forgery

(الكوكيز التقني)

  

 يستخدم لتعريف الزوار المتصفحين لمدخل الموقع لدى بنية Laravel  على نموذج الجلسة.

[ المدة] 120 دقيقة

من الممكن القبول والرد بواسطة إعدادات المتصفح.

laravel_session

 Laravel Session

(الكوكيز التقني)

  

وتتيح ملفات تعريف الإرتباط هذه إمكانية مراقبة المسجلين في الفيس بوك (أو غير المسجلين) لأغراض تحليل السوق وأغراض تطوير المنتجات.

[ المدة] 540 دقيقة

من الممكن القبول والرد بواسطة إعدادات المتصفح.

Fr

 الفيس بوك

(الكوكيز التحليلي)

  

 

وتستخدم هذه الأنواع من ملفات تعريف الإرتباط لمراقبة الأشخاص المسجلين أو غير المسجلين إلى شبكات التواصل الاجتماعي لأغراض تحليل السوق وأغراض تطوير المنتجات.

[ المدة] 540 دقيقة

من الممكن القبول والرد بواسطة إعدادات المتصفح.


 التويتر

(الكوكيز التحليلي)

  

 يتم استخدام ملفات تعريف ارتباط سجل الصفحات لتتبع المواقع التي يزورها المستخدمون بحسب الترتيب. فإذا تعرض المستخدم لخطأ ما عند زيارته للموقع، يتم تسجيل ملف تعريف الإرتباط في ملف السجل للإبلاغ عن الخطأ وحلّه.

[ المدة] 540 دقيقة

من الممكن القبول والرد بواسطة إعدادات المتصفح.


 تاريخ الصفحة

(الكوكيز التقني )

  

تمكن هذه الكوكيز جمع كافة البيانات الإحصائية بطريقة تمكن من تحسين عرض واستخدام المواقع. توفر غوغل للمستخدمين رؤية أفضل لهذه الإحصاءات من خلال إضافة إحصاءات مجمعة وبيانات ذات صلة.

يستخدم موقعنا الكوكيز التحليلي غوغل حيث يتم نقل الكوكيز والبيانات المجمعة هذه إلى خوادم غوغل الموجودة في الولايات المتحدة ويتم الإحتفاظ بهذه البيانات بطريقة متناسبة مع مبادئ حماية بيانات غوغل. يمكنكم النقر هنا لمعرفة المزيد من المعلومات حول مبادئ أنشطة معالجة بيانات تحليلات غوغل وحماية البيانات الشخصية.

[ المدة] 540 دقيقة

مراقبة الكوكيز

https://tools.qooqle.com/dlpaqe/qaoptout

_ga

 تحليلات غوغل

(الكوكيز التحليلي)

 

 يُمكّن هذا النوع من الكوكيز من جمع كافة البيانات الإحصائية بطريقة تمكنه من تحسين عرض واستخدام المواقع. كما يتيح Yandex لنا فرصة استيعابنا بطريقة أفضل وإعداد التقارير من خلال إضافة ومقارنة البيانات حول الإحصاءات الاجتماعية والوقائع ذات الصلة التي يتم جمعها من خلال موقعنا على الإنترنت.

يستخدم موقعنا على شبكة الإنترنت كوكيز تحليلات Yandex Metrica. حيث يتم نقل الكوكيز والبيانات التي تم جمعها إلى خدمات تحليلات Yandex   وتتمّ المحافظة عليها بموجب مبادئ حماية البيانات الخاصة Yandex . ويمكنكم النقر هنا للحصول على مزيد من المعلومات حول مبادئ تحليلات Yandex Metrica  في معالجة البيانات التحليلية وحماية البيانات الشخصية.

[ المدة] 540 دقيقة

مراقبة الكوكيز

https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.xml

_ym

 تحليلات Yandex Metrica  

(الكوكيز التحليلي)

 

 

  لتمكين تشغيل محتوى الصوت والفيديو.

[ المدة] 540 دقيقة

من الممكن القبول والرد بواسطة إعدادات المتصفح.


 كوكيز فلاش

( كوكيز فلاش)

 

  •  هل من الممكن أن يقوم أصحاب البيانات  بمنع استخدام الكوكيز؟

 لديكم الحق في تخصيص تفضيلاتكم المتعلقة بالكوكيز من خلال تغيير إعدادات المتصفح.

Adobe Analytics 

http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html   

AOL

https://help.aol.com/articles/restore-security-settings-and-enable-cookiesettings-on-browser  

Google Adwords 

https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

Google Analytics 

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Yandex Metrica 

https://yandex.com/support/metrica/general/opt-out.xml  

Google Chrome 

http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Internet Explorer

https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies

Mozilla Firefox 

http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies  

Opera

http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/  

Safari 

https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR

 التغيرات الجارية في سياسة الخصوصية

يحق للشركة أن تقوم بتعديل وتغيير أحكام سياسة الخصوصية السالفة الذكر وقتما تريد. كما ستنفذ سياسة الخصوصية المُحدّثة اعتباراً من تاريخ تبليغ صاحب البيانات بها بأيّ طريقة كانت.